ホスピタリティマーケティングブログ

船井総研
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アミューズメントビジネス経営研究会

証が人のモチベーション

2018-01-16 08:01:57 テーマ:ブログ

証が人のモチベーション今回は”ロードバイク Fleche”からこれはブルべの一種ですが3~5人でチームを組んで、360km以上の距離を24時間で走る団体戦のことです。ブルべでは先日もお話ししたようにゴールするとメダルがもらえます。しかしFlecheではブルべの団体によってメダルがないのです。。。。。[…]

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朝のちょっとした辛さを克服すると幸せがある

2018-01-15 09:01:46 テーマ:ブログ

朝のちょっとした辛さを克服すると幸せがある今回は”私の習慣”から実は私は朝強いです。まぁ眠りが浅いのかもしれませんが・・・・・最近は枕が合わずに夜中に何度も起きます・・・・・・・歳なのかな休みの日こそ実は朝早く起きるべし。何故かというと時間が作れるから。朝はやはり誰でも辛い。布団の誘惑がある。しかし[…]

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自分のドラゴンレーダーを常にアップデートせよ

2018-01-14 03:01:46 テーマ:ブログ

自分のドラゴンレーダーを常にアップデートせよ今回は”ミステリーショッパー”から先日M部長と一緒にとある地域のミステリーショッパー(覆面調査)をした。お客様のお店と競合店である。私はいつもお店を視る時には必ず数値化しています。この行為をドラゴンレーダーと言っているのですが(汗)本気で私は将来ドラゴンレ[…]

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相手の状況を知り動く心が先回り

2018-01-13 05:01:28 テーマ:ブログ

相手の状況を知り動く心が先回り今回は”お付き合い先のN主任”から先日仕事で伺ったときにN主任が私の課題である様々なところへ行くという課題をしてますと報告があり、さらに私がこのブログで大厄だと書いてあったことからわざわざ成田山の厄除けお菓子を購入してきてくれました。なかなか成田山には行けないので本当に[…]

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相手の好きそうな言葉を選べ

2018-01-12 08:01:25 テーマ:ブログ

相手の好きそうな言葉を選べ今回は”マツコの知らない世界”から皆さんご存知の大人気番組だ。先日”とらやさん”の特集をしていました。とらやさんは創業500年ですよ。凄い!その羊羹好きな女性が本当に話が長い。そして哲学的というか文学的というか私は面白かった。番組の都合上マツコさんは話は1分までよとかかけあ[…]

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ガイドの如き商品知識を高めよ

2018-01-11 10:01:54 テーマ:ブログ

ガイドの如き商品知識を高めよ今回は”ガイド”から実は先日青森県五所川原市の立佞武多の館に行きました。お客様が一緒に連れて行っていただき案内までしていただいた。私が知っている青森のねぶた祭と五所川原の立佞武多は何が違うのかなどお客様が説明していただけた。ねぶた ねぷた 立佞武多 ・・・・・ めっちゃあ[…]

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無気力のロボットになるべからず

2018-01-10 03:01:41 テーマ:ブログ

無気力のロボットになるべからず今回は”とあるショッピングセンター”からここは有名な便利なショッピングセンター。しかし不思議な光景を目にした。それは実演販売のおじさんが誰もいないのに一人でロボットのように話して通り一遍に実演販売していたのです。正直不気味。誰も近づけないオーラ。これはただ単に実演販売し[…]

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色のイメージングを上手に活用せよ

2018-01-09 07:01:29 テーマ:ブログ

色のイメージングを上手に活用せよ今回は”セクハラ抗議行動”からアメリカで今起こっているセクハラ告発は絶えない。しかもハリウッドで活躍する大物監督など様々な人が容疑者だ。これに抗議して先日のゴールデングローブ賞ではみんなが黒のドレスやスーツだった。この全員が色をそろえると力になるしイメージがつく。でも[…]

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達成感を得られる形こそ成長のカギ

2018-01-08 05:01:55 テーマ:ブログ

達成感を得られる形こそ成長のカギ今回は”ロードバイク”から実は先日ブルべという時間内にコースを走破するイベントに参加しました。ブルべは200㎞、300㎞、400㎞、600㎞のランクを1年以内にクリアするとSRという称号を得られます。さらにPBP(パリ ブレスト パリ)に参加できます。私はこれに参加し[…]

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人を乗せる言葉をかけろ

2018-01-07 12:01:16 テーマ:ブログ

人を乗せる言葉をかけろ今回は”同じチームのA氏とY氏”から実は先日チームミーティングで本当に生産性が高い会議が出来た。その中でもA氏とY氏は私をやる気にさせる言葉を巧みにかける。ポジティブワードシャワーだから本当に嬉しいし頑張ろうと思わせる。たまに毒もあるけどね(笑)そしてA氏が上手なのが趣味とかを[…]

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