自己紹介
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    船井総合研究所における、パソコンスクール・カルチャースクール・資格スクール業専門のコンサルタント。船井総研内のスクール・教育業分野のコンサルティ ングチーム「スクール・教育ビジネスチーム」のチームリーダーをつとめる。パソコン教室業界の各フランチャイズや各企業における講演・コンサルティング実績多数。 WEB、雑誌広告、イベント等を融合して一気に集客・売上アップする手法は、支援先企業に高い評価を得ており、そのノウハウと情報量はトップクラス。また、人材育成において、2代目経営者育成、経営幹部・教室長の育成には絶対の自信を持っており、今まで、数々のスクールの人材を育ててきた実績を持つ。
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    2015年2月25日9:02 PM
    スクール開業2年で年商2000万超
      昨日はあるスクール様のコンサルティングへ。   こちらの企業様は開業前から船井総研に経営相談に来ていただき、事業プランの構築段階から我々もご相談をしていた案件です。 個人の方の独立起業だったわけですから、文字通り「失敗は許されず」「生活がかかっている」という状態です。   色々と紆余曲折はありましたが、現状1教室でいくつかの商材を扱われており、開業2年で年商は2000万突破のペースとなっています。 スクール事業に詳しい方であればお分かりだと思いますが、学習塾のような客単価が比較的高い事業や資格系を除いた業態で、この年商ペースはかなりすごいことです...
    2015年2月25日9:52 AM
    実績があるスクールで増えている転校するお客様
      最近、スクール業界で増えているのが「他のスクールから転校・転籍」されるお客様の数です。 業界や企業によって違いますが、新規顧客の3割近くが他のスクール経験者だったりするスクールも存在します。   この転籍されるお客様が増える条件としては以下のようなものがあります。   1)質の低いスクールが多い業界入会してみたら…というイメージを持ってしまうスクールが多い業界では乗り換えは多くなりがちです(学習塾、子ども英会話など)   2)上達の度合い・成長の度合いが1年程度で見えてきてしまう業界1年経過しても上達している感覚を持てず、他のスクール...
    2015年2月18日8:16 AM
    来校率や入会率の10%改善は難しくない
      先日、日本ネイリスト協会のスクール向けの講演(東京会場)をさせていただきました。その際に少し講演でお話したのが「WEBお申し込み=資料請求」からの来校率と、来校者の入会率アップのための改善施策について。   ネイルスクールのように講座の価格単価が高い業界、競合が激しい業界の場合、反響からの来校率や入会率が低下しがちです。来校率は悪いケースは30%~50%程度。入会率は30%前後というケースさえもあります。   反響からの入会数が、上記の悪いケースの場合、10%弱となってしまいますから、ある意味、スクールの集客コストがペイできず、経営が悪化することは間...
    2015年2月11日9:46 AM
    業務負担を軽減するための「ツール」「サンプル文言」提供
        これからのスクール・学習塾経営において、現場スタッフの業務の負担を軽減することは重要テーマです。 それが長期的には、社員の定着につながり、顧客サービスの向上につながります。     10年以上前のスクール経営と現代を比較して、大きく変化しはじめているのが、   「現場スタッフの経営領域、集客領域の業務の付加」といえます。   現在の教育業経営においては一人何役が当たり前になっており、教務だけ、事務だけやっていればいいという運営モデルは成り立ちません。   だからこそ、授業も営業も企画もやるとい...
    2015年2月9日8:38 PM
    高度化していくスクール・学習塾経営と数値管理
        どのビジネス・業界においても同様ですが、少子化・人口減少が続き、競争環境が激化していくと、当然のことながら各企業に求められる「経営力」も高度化していきます。   スクール・学習塾業界においても同様で、10年前と比較して、業績アップのために企業に求められる経営力はかなり高いレベルが要求されるようになっています。 マーケティング、マネジメント、WEB etc   この高度化していくべき業界環境の中で、最もスクール・学習塾企業が意識すべきことは「数値意識」だといえます。   元々、数値意識が低い業界ですが、これまでスクール・...